10 вещей, о которых молчат продавцы в магазинах

10 вещей, о которых молчат продавцы магазинов одежды

Магазины одежды часто используют разные трюки, чтобы заставить нас тратить больше.

Мы за честность во всем, поэтому узнали, что скрывают от покупателей производители и продавцы вещей.

Распродажи выгоднее магазинам, а не покупателям

Проведение распродаж — способ заставить купить то, что вы не собирались приобретать. Не каждый способен отказаться от выгодной сделки, увидев скидку. Но что скрывается за распродажами на самом деле?

  • Иногда в преддверии распродаж цены на изделия специально повышают, чтобы потом объявить о скидках и привлечь покупателей.
  • На витрине магазина и в рекламе могут указываться скидки до 70 %. По факту на 70 % подешевела только одна конкретная вещь. У остальных цена упала максимум на 10 %.

Один и тот же размер может быть мал или велик в зависимости от бренда

У разных производителей одежды размерные сетки отличаются, поэтому в одном магазине вам подходит S, а в другом вы еле влезаете в M. Некоторые компании специально «уменьшают» размеры своих изделий, чтобы покупательницы охотнее брали их вещи.

Сотрудничество с известным дизайнером не гарантирует качество

Крупные бренды периодически выпускают линии одежды, разработанные совместно с известными дизайнерами. Цель — заставить покупателей платить больше за эксклюзив. Однако эксклюзив заключается только в ограниченном тираже выпускаемой одежды, а ее качество чаще всего ничем не лучше других вещей в этом же магазине.

Секция распродаж специально выглядит неаккуратно

Вы замечали такую картину? Одежда в магазине аккуратно развешена и лежит на полках, а в секции распродаж царит хаос, изделия беспорядочно свалены в кучу. Этот трюк продавцы используют намеренно, чтобы покупатель чувствовал себя счастливым, найдя среди бардака симпатичную вещицу по выгодной цене, и скорее побежал покупать ее.

При производстве одежды используются вредные химикаты

Даже если ярлык свидетельствует о том, что вещь выполнена из натуральных материалов, она может быть опасна для здоровья. При производстве одежды используются химикаты, которые никак нельзя выявить без специального лабораторного исследования. Одни вредные вещества помогают воплотить дизайнерскую задумку (придать нужный цвет или фактуру изделию), другие защищают одежду от насекомых и плесени. Всегда стирайте новые вещи перед ноской. Это поможет снизить количество опасных химикатов и обезопасит вас, если ранее вещь примерял кто-то заразный.

Синтетика по цене натуральных тканей

Производители одежды нередко завышают цены на синтетику, чтобы стимулировать покупателей брать более дорогие изделия из натуральных материалов. Покупателю кажется, что кофточка из шерсти или хлопка не такая дорогая по сравнению с синтетической и станет выгодным вложением средств.

Дизайнерские товары в аутлетах худшего качества, чем те же вещи в бутиках

Пытаясь сэкономить, многие отправляются за дизайнерскими вещами в аутлеты. Одежда и аксессуары оттуда только на вид как экземпляры из дизайнерских коллекций. Люксовые бренды часто делают такие изделия из дешевого сырья специально для аутлетов, чтобы получать прибыль за счет тех, кто не может себе позволить купить вещь в дорогом бутике.

Вещи плохого качества

От наших мам остались вещи, которые даже мы еще можем поносить. Современная одежда часто бывает некачественной: имеет непрошитые швы, кривые строчки, непропечатанный рисунок, дешевую пластмассовую фурнитуру и линяет после нескольких стирок. В этом и заключается цель производителей: сделать быстро и дешево, чтобы мы чаще покупали.

Мода меняется каждую неделю

Прошли времена, когда в индустрии моды главенствовали 2 сезона: весна-лето и осень-зима. Нынешние производители одежды взяли курс на микротренды. Практически каждую неделю в магазинах появляются модные новинки, чтобы вы хотели все больше и тратили все чаще.

10 вещей, о которых молчат продавцы магазинов одежды

Магазины одежды часто используют разные трюки, чтобы заставить нас тратить больше.

Что же скрывают от покупателей производители и продавцы вещей?

Распродажи выгоднее магазинам, а не покупателям

Проведение распродаж — способ заставить купить то, что вы не собирались приобретать. Не каждый способен отказаться от выгодной сделки, увидев скидку. Но что скрывается за распродажами на самом деле?

Иногда в преддверии распродаж цены на изделия специально повышают , чтобы потом объявить о скидках и привлечь покупателей.На витрине магазина и в рекламе могут указываться скидки до 70 %. По факту на 70 % подешевела только одна конкретная вещь . У остальных цена упала максимум на 10 %.Один и тот же размер может быть мал или велик в зависимости от бренда

У разных производителей одежды размерные сетки отличаются, поэтому в одном магазине вам подходит S, а в другом вы еле влезаете в M. Некоторые компании специально «уменьшают» размеры своих изделий, чтобы покупательницы охотнее брали их вещи.

Читайте также:  Модные total lookи зимы 2021

Сотрудничество с известным дизайнером не гарантирует качество

Крупные бренды периодически выпускают линии одежды, разработанные совместно с известными дизайнерами. Цель — заставить покупателей платить больше за эксклюзив. Однако эксклюзив заключается только в ограниченном тираже выпускаемой одежды, а ее качество чаще всего ничем не лучше других вещей в этом же магазине.

Секция распродаж специально выглядит неаккуратно

Вы замечали такую картину? Одежда в магазине аккуратно развешена и лежит на полках, а в секции распродаж царит хаос, изделия беспорядочно свалены в кучу. Этот трюк продавцы используют намеренно, чтобы покупатель чувствовал себя счастливым, найдя среди бардака симпатичную вещицу по выгодной цене , и скорее побежал покупать ее.

При производстве одежды используются вредные химикаты

Даже если ярлык свидетельствует о том, что вещь выполнена из натуральных материалов, она может быть опасна для здоровья. При производстве одежды используются химикаты, которые никак нельзя выявить без специального лабораторного исследования. Одни вредные вещества помогают воплотить дизайнерскую задумку (придать нужный цвет или фактуру изделию), другие защищают одежду от насекомых и плесени. Всегда стирайте новые вещи перед ноской. Это поможет снизить количество опасных химикатов и обезопасит вас, если ранее вещь примерял кто-то заразный.

Синтетика по цене натуральных тканей

Производители одежды нередко завышают цены на синтетику, чтобы стимулировать покупателей брать более дорогие изделия из натуральных материалов. Покупателю кажется, что кофточка из шерсти или хлопка не такая дорогая по сравнению с синтетической и станет выгодным вложением средств.

Дизайнерские товары в аутлетах худшего качества, чем те же вещи в бутиках

Пытаясь сэкономить, многие отправляются за дизайнерскими вещами в аутлеты. Одежда и аксессуары оттуда только на вид как экземпляры из дизайнерских коллекций . Люксовые бренды часто делают такие изделия из дешевого сырья специально для аутлетов, чтобы получать прибыль за счет тех, кто не может себе позволить купить вещь в дорогом бутике.

Вещи плохого качества

От наших мам остались вещи, которые даже мы еще можем поносить. Современная одежда часто бывает некачественной: имеет непрошитые швы, кривые строчки, непропечатанный рисунок, дешевую пластмассовую фурнитуру и линяет после нескольких стирок. В этом и заключается цель производителей: сделать быстро и дешево, чтобы мы чаще покупали .

Мода меняется каждую неделю

Прошли времена, когда в индустрии моды главенствовали 2 сезона: весна-лето и осень-зима. Нынешние производители одежды взяли курс на микротренды . Практически каждую неделю в магазинах появляются модные новинки, чтобы вы хотели все больше и тратили все чаще.

Читайте также

  • 14:30

Комментарии

Читайте на 123ru.net

Объявления

Ru24.pro

Деньги

Авто Новости

Другие популярные новости дня сегодня

123ru.net — быстрее, чем Я. самые свежие и актуальные новости Вашего города — каждый день, каждый час с ежеминутным обновлением! Мгновенная публикация на языке оригинала, без модерации и без купюр в разделе Пользователи сайта 123ru.net.

Как добавить свои новости в наши трансляции? Очень просто. Достаточно отправить заявку на наш электронный адрес mail@29ru.net с указанием адреса Вашей ленты новостей в формате RSS или подать заявку на включение Вашего сайта в наш каталог через форму. После модерации заявки в течении 24 часов Ваша лента новостей начнёт транслироваться в разделе Вашего города. Все новости в нашей ленте новостей отсортированы поминутно по времени публикации, которое указано напротив каждой новости справа также как и прямая ссылка на источник информации. Если у Вас есть интересные фото Вашего города или других населённых пунктов Вашего региона мы также готовы опубликовать их в разделе Вашего города в нашем каталоге региональных сайтов, который на сегодняшний день является самым большим региональным ресурсом, охватывающим все города не только России и Украины, но ещё и Белоруссии и Абхазии. Прислать фото можно здесь. Оперативно разместить свою новость в Вашем городе можно самостоятельно через форму.

Топ 10 новостей последнего часа

  • Путин сообщил правительству РФ об уходе на самоизоляцию
  • На теледебатах с Жириновского свалились брюки
  • Единовременные выплаты в 10 тысяч рублей получили более 39 млн пенсионеров
  • Путин выразил соболезнования родным и близким умершего Героя России генерала Казанцева
  • Президента Чехии Земана госпитализировали в Центральный военный госпиталь в Праге
  • Финляндия с 1 октября начнет выдавать туристические визы в России без гарантии въезда
  • «Ростелеком» предложил запретить использование DNS-серверов Google и Cloudflare
  • Владимир Путин самоизолировался из-за заразившихся коронавирусом в его окружении
  • Президент Путин примет онлайн-участие в саммите ОДКБ и ШОС в Душанбе из-за самоизоляции
  • В России за сутки COVID-19 диагностировали у 17 837 человек
Читайте также:  16 вдохновляющих идей того, как и с чем надеть платье-свитер этой осенью

123ru.net — ежедневник главных новостей Вашего города и Вашего региона. 123ru.net – новости в деталях, свежий, незамыленный образ событий дня, аналитика минувших событий, прогнозы на будущее и непредвзятый взгляд на настоящее, как всегда, оперативно, честно, без купюр и цензуры каждый час, семь дней в неделю, 24 часа в сутки. Ещё больше местных городских новостей Вашего города — на порталах News-Life.pro и News24.pro. Полная лента региональных новостей на этот час — здесь. Самые свежие и популярные публикации событий в России и в мире сегодня – в ТОП-100 и на сайте Russia24.pro. С 2017 года проект 123ru.net стал мультиязычным и расширил свою аудиторию в мировом пространстве. Теперь нас читает не только русскоязычная аудитория и жители бывшего СССР, но и весь современный мир. 123ru.net – мир новостей без границ и цензуры в режиме реального времени. Каждую минуту – 123 самые горячие новости из городов и регионов. С нами Вы никогда не пропустите главное. А самым главным во все века остаётся “время” – наше и Ваше (у каждого – оно своё). Время – бесценно! Берегите и цените время. Здесь и сейчас — знакомства на 123ru.net. Отели в Москве — здесь. Разместить свою новость локально в любом городе (и даже, на любом языке мира) можно ежесекундно (совершенно бесплатно) с мгновенной публикацией (без цензуры и модерации) самостоятельно – здесь.

Сентябрьское солнце затянет облаками – херсонские синоптики

Частные объявления в Вашем городе, в Вашем регионе и в России

Мы не навязываем Вам своё видение, мы даём Вам объективный срез событий дня без цензуры и без купюр. Новости, какие они есть — онлайн (с поминутным архивом по всем городам и регионам России, Украины, Белоруссии и Абхазии).

123ru.net — живые новости в прямом эфире!

В любую минуту Вы можете добавить свою новость мгновенно — здесь.

Как обманывают в магазине: 9 классических уловок продавцов

Продукты питания нам требуется ежедневно: все мы потребители и большинство из нас регулярно делает покупки в торговых сетях. Но, к сожалению, зачастую недобросовестные продавцы прибегают к различным ухищрениям, которые заставляют нас тратить больше и приобретать продукцию более низкого качества. Про какие самые распространенные уловки в торговле нужно знать каждому?

1. Обвес

Самый древний способ обмана, он зародился с момента появления процесса купли-продажи. Несмотря ни на какие наказания торговля продолжает обвешивать покупателей:

  • Обманывают при взвешивании нефасованного товара. Здесь ухищрений очень много: подкрутить весы, в том числе и электронные пара пустяков; использование утяжелителей и магнитов; взвешивание в упаковке; неправильная установка весового оборудования и многое другое.
  • Уменьшают массу товара при фасовке в магазине. До фасовки товар дешевле, затрат на фасовку немного, а недоложить 50-100 г на каждую порцию это уже доход.
  • Увеличивают первоначальную массу продукта. Живую рыбу помещают в садок без доступа воздуха, где она заглатывает воду и вес может увеличиться в 1,5-2 раза. Обкалывают мясо водой с влагоудерживающими агентами — и масса в разы увеличивается.

  • Замачивают сухофрукты в сладкой воде – результат тот же, плюс более привлекательный товарный вид, но храниться такие сухофрукты будут плохо: микробиологическая порча наступит очень быстро. Гигроскопичные продукты (сахар, печенье, крупы) помещают во влажную среду, где они сами поглощают влагу из воздуха, что увеличивает вес.

2. Введение в заблуждение

Ставить более высокую цену за товар: как на прилавке, так и на кассе. Например, Вы не обратили внимание, что на ценнике была указана более низкая цена за единицу фасованного товара (вместо 0,5 л было указано 0,33 л или не 1 кг, а 0,5 кг ), и вот уже заплатили больше, чем ожидали.

Цена в чеке больше, чем на ценнике: что делать?

3. Пересортица

Многие пищевые продукты делятся по качеству на сорта. В торговле могут под видом высококачественных товаров продавать низкокачественные.

Например, под видом яблок высшего сорта продавать первого или второго сорта. Или под видом риса сорта экстра продавать первый или даже второй сорт. Продавец может перемешивать стандартные и некачественные продукты.

Если продовольственные товары по качеству не подразделяют на сорта, то и здесь может иметь место обман потребителя:. под видом стандартной продукции реализуется нестандартная, а цена устанавливается как на качественную продукцию.

Читайте также:  Какие вещи никогда нельзя надевать на чужую свадьбу

4. Не учитывается естественная убыль пищевых продуктов

Недобросовестный продавец может не принимать во внимание усушку, утечку, распыл, раскрошку и т.д.

  • Колбасные изделия продают с сохранением промышленной упаковки. Например не обрезают концы оболочки: изделие так может дольше храниться. А мы вновь переплачиваем за отходы, на которые продавец получает скидки от производителей.
  • При фасовке весового сливочного масла или маргарина не срезают верхний слой, так называемый штафф. Желтый цвет поверхности масла говорит о том, что в нем прошли окислительные процессы и употреблять его в пищу нельзя.

5. Перемаркировка товаров

  • Чаще всего меняют дату выработки и срок годности продукции. Смывают подлинные даты и ставят новые, с которыми можно продавать фасованный товар.
  • Наклеивают новые этикетки, даже не убрав старые. При этом могут менять цену, массу и дату фасовки.
  • Могут совмещать перемаркировку с перефасовкой продуктов. Этот способ применяют даже для упакованных на производстве товаров. Вскрывают упаковку с просроченной продукцией, упаковывают в новую и продают по повышенной стоимости.

6. Использование определенных маркетинговых ходов

  • Применяют специальные методы размещения товаров в торговом зале. Продукты первой необходимости размещают в конце торгового зала, и покупателю приходится идти через ряды с дорогой продукцией, покупая ее.
  • На уровне глаз выставляют продукты с истекающим сроком годности, со скрытыми дефектами, с более высокой ценой.
  • Размещают ценники с более низкой ценой под товаром большей стоимости.
  • Используют ароматизаторы , вызывающие аппетит и способствующие покупке, например, аромат свежеиспеченного хлеба, приготовленного кофе, шоколада. Потребителю бывает трудно воздержаться от покупки данных товаров.
5 прав покупателей, о которых часто забывают

7. Предпродажная подготовка, опасная для покупателей

  • Маскируют дефекты продуктов: плесень с колбасы убирают растительным маслом; слизь с мясопродуктов и рыбы смывают чистящими средствами; запах гнили убирают с помощью марганцовки и уксуса.
  • Фасуют вместе продукты с истекшим сроком годности со свежими.
  • Замачивают в сахарном сиропе различные сухофрукты.
  • При упаковке на подложку под качественный товар кладут обрезки.
  • Размазывают штафф на сливочном масле и маргарине.
  • Кофе в зернах натирают растительным маслом для придания блеска.
  • Выдают под видом живой рыбы высокоценных сортов снулую или уснувшую продукцию, выкладывая ее на лед.

8. Нарушение условий хранения

Недобросовестный продавец может допустить такие нарушения условий хранения и товарного соседства, которые снижают качество реализуемой продукции и способствуют появлению опасных для здоровья человека дефектов:

  • Растительное масло хранят на свету круглые сутки, при этом в нем происходит окисление и выделяются вещества, которые могут обладать канцерогенным эффектом.
  • Рядом могут располагать продукты, требующие термической обработки и готовые к употреблению. Зараженность опасными микроорганизмами последних гарантирована.
  • Подтаявший шоколад и конфеты помещают в холодильник, в результате появляется дефект – белый налет на поверхности, называемый поседением.
  • Повторное замораживание пищевых продуктов часто производится в магазинах и на рынках. При этом могут еще добавлять воду, а результате мы платим за нее, как за товар.

9. Собственное производство продуктов питания

  • Крупные торговые предприятия имеют свои цеха по производству полуфабрикатов, салатов, жаренных и вареных продуктов, на производство которых могут использовать некачественную, дефектную, с истекшим сроком хранения продукцию.
  • Предоставляют на выгодных условиях площадь пиццериям, кофейням, чайным, которые впоследствии вынуждены покупать некачественное сырье в торговле.
  • Отходы при разрубке мяса и субпродукты идут на приготовление фарша, стоимость которого сравнима с самим мясом.
Что можно найти в готовом фарше из магазина? Итоги теста

Это далеко не все способы того, как обманывают покупателей. Изобретательности недобросовестных продавцов можно только позавидовать… Выстоять в этой «необъявленной войне» торговли и потребителя довольно сложно. Потребителю приходится становиться экспертом. Помимо уловок торговли покупателю нужно знать признаки качественных продуктов, уметь определять их свежесть, читать маркировку, быть внимательным при расчетах за покупку.

О том, какие товары являются безопасными и качественными — узнавайте в каталоге проверенных товаров РК.

Мнение авторов Сообщества может не совпадать с официальной позицией организации «Росконтроль». Хотите дополнить или возразить? Можно сделать это в комментариях или написать собственный материал.

Изнанка профессии: 10 моментов, которые бесят продавца гипермаркета

Все мы регулярно общаемся с продавцами, и даже пандемия коронавируса не смогла это изменить, несмотря на возросшую популярность доставки на дом. Сотрудники магазинов помогают найти ну жные товары, а затем совершить покупку. Обозреватель «РИАМО в Подольске» узнал у продавца гипермаркета, какие действия покупателей его бесят.

Качают права по поводу масок и перчаток

С началом пандемии коронавируса стало больше «психованных» покупателей. Пр актически каждый день продавцы вынуждены выслушивать настоящие концерты по поводу того, что требования надеть маску и перчатки незаконны.

Читайте также:  Как правильно сочетать платья с кедами и кроссовками: 16 шикарных идей

«Некоторые особо упорные пытаются звонить в полицию и писать жалобы. Бывали случаи, когда покупатели от злости швыряли в нас корзины с покупками и отказывались их оплачивать. Иногда покупатели чуть ли не дрались между собой, когда кто-то вставал слишком близко к другому в очереди, был без маски или чихал и кашлял рядом. Нам помогает наличие охранника и администратора на входе – они решают большинство проблем.

Иногда складывается впечатление, что люди, начитавшись текстов доморощенных юристов о том, что предписание надевать маски незаконно, приходят в магазины исключительно с намерением исполнить их советы на практике. Пыта ются вступать с нами в дискуссии, что-то доказывать. Ну не хочешь ты носить маску – заказывай все через интернет, зачем всем нервы трепать?

Среди продавцов и так многие переболели ковидом. Мы на передовой каждый день, только у нас нет защитных костюмов и с оцпакета, как у врачей. И неизвестно, в ком из покупателей затаился вирус. Может, в этом миленьком ребенке, который маму с папой ищет. А может в бабушке, которая зачем-то потрогала каждый пакет гречки на прилавке», – рассказывает продавец.

Приходят к закры тию магазина

Не стоит приходить за пять минут до закрытия. Тем, кто в них работает, нужно время, чтобы сделать все необходимое в конце смены, собраться и успеть на транспорт. В большинстве случаев продавцы, конечно, подождут, пока посетитель выберет товар, но могут и отказать в покупке.

«Некоторые люди любят все делать в последний момент. Им неважно, что у продавцов есть свои обязанности и планы, семьи. Если уж ты пришел поздно, то хотя бы подготовь список покупок и купи все быстро. Зачем ходить с потерянны м видом и выбирать товары явно не первой необходимости? Их можно взять и утром следующего дня», – считает продавец.

Срывают злость на продавцах

Каждый день находятся люди с плохим настроением, которые только ищут повод для того, чтобы придраться и сорвать злость на продавцах.

«В отделе кулинарии женщина попросила небольшой торт. Когда продавец положила его в пластиковую коробку и подала, та сказала, что на малине сверху плесень. Девушка-продавец ответила, что такого не может быть – десерт сделали этим утром . Это была не плесень, а застывшая сахарная пудра. Но покупательница рассвирепела, открыла коробку и кинула торт в лицо продавцу со словами «Ну и ешь сама свою плеснятину!».

Другой случай: покупательница не посмотрела, что на молотке для отбивания мяса нет наклейки со штрих-кодом, и не смогла пробить его на кассе самообслуживания. Ей предложили сходить и взять другой – с наклейкой. Но женщина вскипела, стала орать, что это должны делать сотрудники гипермаркета, а если нет, то она бесплатно заберет этот молоток и еще на всех нажалуется. Охранник еле успокоил ее», – делится продавец.

Предъявляют продавцам претензии по цене и качеству

Претензии по поводу цены и качества товаров нужно предъявлять руководству магазина, которое доведет критику до товароведов, заку пщиков и мерчандайзеров. Это лучше всего сделать через жалобную книгу, сайт магазина или горячую линию.

«В нашем гипермаркете самообслуживание. Как правило, сотрудники в торговом зале выкладывают товар на полки, а не дают консультации. Но и их некоторые по купатели любят пристыдить.

Недавно женщина с ребенком изучила полку с шоколадными изделиями, подошла к сотруднице и стала ее чуть ли не трясти – почему все шоколадки и конфеты с пальмовым маслом? Что это за безобразие, почему им травят детей, его вред давн о доказан! Девушка нашла ей продукцию без пальмового масла, но та стала кричать, что цены на такие сладости грабительские, она ничего покупать здесь не будет и всем в интернете расскажет, какой это плохой магазин», – вспоминает продавец.

Держат продавцов з а прислугу

Нужно уважительно относиться к людям, которые выполняют работу, трудятся. Увы, с этой прописной истиной согласны не все.

«Порой претензии покупателей и их отношение к продавцам переходят все рамки приличия. Бывают случаи, когда продавцы плохо ра сслышали, о чем их просят, а особенно часто это стало происходить в последнее время – из-за ношения масок. Но стоит переспросить, и некоторые начинают орать и возмущаться, словно им не только не тот кусок колбасы отрезали или не тот салат наложили, а всю жизнь оставшуюся испортили.

Читайте также:  Основные виды женской обуви, которые вы должны знать

Обзывают продавцов, оскорбляют. Пытаются заставить их принести якобы свежий товар из подсобки, а на полках для них недостаточно хороший. Иногда и просто доводят тех, кто, по их мнению, улыбается не во все 32 зуба», – возмущается продавец.

Подражают клептоманам и становятся шоплифтерами

Есть те, кто идет на воровство, начитавшись о клептомании звезд или поддавшись влиянию групп в соцсетях, где шоплифтеры хвалятся похищенным в магазинах. Но такой адреналин дорого обойдется и карману , и репутации. Административная ответственность наступает, если стоимость похищенного имущества не превышает 1000 рублей или составляет от 1000 до 2500 рублей. Хищение на сумму свыше 2500 рублей при отсутствии иных признаков влечет за собой уже уголовную ответственность.

Также люди иногда заменяют дорогостоящие продукты дешевым товаром, переклеивают этикетки и ценники для снижения стоимости, меняют упаковку. Такие действия могут квалифицироваться как мошенничество и также влекут административную и даже угол овную ответственность.

«Особенно любят брать дорогие конфеты и взвешивать их под видом дешевых. Также поступают, например, с разными сортами помидоров, яблок, многих других продуктов. А потом возмущаются – мол, они и не смотрели на ценники, что вылезло из весов, то и приклеили, а вид товара из базы на весах при этом случайно поменяли», – рассказал продавец.

По его словам, особенно любят воровать стайки подростков, заходящие в магазин. К ним обычно повышенное внимание.

«Все снимается на видео. Опытные охранн ики знают, как обезопасить магазин от таких набегов. Ребята порой думают, что раз им нет 16 лет, то наказания не последует. На самом деле, за их правонарушения будут расплачиваться родители. К тому же им грозит постановка на учет в инспекции по делам несовершеннолетних», – подчеркивает продавец.

Едят и пьют продукты с полок

Некоторым покупателям очень хочется есть или пить, но они почему-то не идут в кафе гипермаркета, а берут товары с полок. Часто соки и шоколадки дают детям.

«Так делать нельзя, потому что товар становится собственностью покупателя исключительно после того, как ему выдан товарный чек или другой документ. Поэтому охрана магазина может совершенно законно задержать покупателя и обвинить в хищении. При этом крики, возмущение и угрозы всех засудить не помогут.

Как правило, администрация магазина не задерживает покупателей, если на кассе предъявляется упаковка и в чек включается соответствующая сумма. Если же охрана заметила, что покупатель съел, например, шоколадку, а на кассе об этом не сообщил, то его могут задержать уже на выходе из магазина. И ему грозит административная или уголовная ответственность в зависимости от стоимости товара. Отследить это легко – все фиксирует видеонаблюдение», – рассказывает продавец.

Пачкают и рвут одежду при приме рке

В гипермаркетах сейчас можно найти самые разные товары, в том числе и одежду.

«Некоторые взрослые люди, особенно мужчины, даже приблизительно не знают свой размер. Берут сразу несколько вещей – побольше и поменьше. При этом так усиленно пытаются в них влезть, что могут и порвать что-то.

А женщины любят мерить светлую одежду в ярком макияже – с красной помадой и тоннами грима на лоснящемся лице. Неудивительно, что все это остается на вещах», – сетует продавец.

Разговаривают по телефону во время оплаты

Ну жно ценить не только свое время, но и время других людей. Когда подходит очередь в кассе, лучше прекратить телефонные разговоры и сосредоточиться на оплате покупок.

«Потоком идут люди, которым приспичило поговорить по телефону во время подхода к кассе. Мал о того, что продавец не может толком узнать, нужны ли пакеты и каким способом они будут расплачиваться, так они еще и задерживают тех, кто стоит за ними в очереди. Когда наконец-то наговорятся, то еще полчаса открывают приложение с дисконтной картой магазина или судорожно ищут в безразмерной сумке с миллионом карманов банковскую карточку», – делится продавец.

Расплачиваются крупными купюрами или мелочью

«Часто к нам специально приходят, чтобы разменять деньги. Берут, например, жвачку или сигареты, а сдачу м ы должны дать с пятитысячной купюры. Особенно так любят делать мелкие индивидуальные предприниматели или их продавцы с утра.

Бывает и наоборот. У нас на кассах самообслуживания автоматы принимают мелочь. Не знаю, где столько мелочи берут некоторые вполне п риличные люди, не на паперти же стоят! Но они могут ее закидывать минут по двадцать, пока другие томятся в очереди. У нас даже засорялись дорогостоящие автоматы, так как монеты были очень грязные. Мы тогда шутили, что, наверное, люди клад нашли. Так и не поняли, откуда они набрали столько грязной мелочи!» – удивляется продавец.

Читайте также:  14 индивидуальных образов с шарфами

Как нас заставляют покупать в магазинах? Топ-20 скрытых трюков и уловок от хитрых продавцов

Заметили, что во время стандартного похода в гипермаркет за продуктами ваша корзина становится все больше, а кошелек — все тоньше? Дело, конечно, не только в постоянно растущих ценах, хотя и в них, конечно, тоже. В наше кризисное время каждый выживает и крутится, как умеет. И магазины — не исключение. Чтобы заставить посетителей купить как можно больше, многие из них используют хитрые приемы и уловки. О некоторых таких секретах маркетологов мы прекрасно знаем: ароматный запах выпечки, маленькие шоколадки и жвачки у кассы, которые прямо сами лезут в руки, яркие зазывающие надписи «выгодно» или «дешево».

Но о многих способах манипуляции мы порой даже не догадываемся. А ведь даже пол в супермаркетах выкладывают плиткой специального размера. Мы собрали в одном посте все самые популярные и скрытые маркетинговые приемы, с помощью которых нас заставляют покупать вес больше и больше. Предупрежден — значит, вооружен!

Нас заставляют ассоциировать красный цвет со скидками

Зачастую супермаркеты уже снаружи завешаны рекламой, на которой можно увидеть выделенные цветом скидки. В нашем сознании красный ценник уже давно ассоциируется со снижением цены. Однако стоит быть внимательным – не всегда такие цветные ценники означают более выгодные покупки: цена может быть снижена незначительно или даже порой вообще оставаться неизменной. Но при этом потребитель все равно расположен купить товары с такими ценниками из-за уже сложившейся ассоциации.

Фрукты и овощи обычно находятся на входе в магазин

Исследователи протестировали силу воли покупателей. Оказалось, что достаточно дать человеку возможность сначала сделать то, что, по его мнению, «хорошо», чтобы потом он сам начал активно выходить за собственные рамки. Именно поэтому владельцы супермаркетов раскладывают полезные фрукты и овощи прямо у входа: чем больше денег покупатель потратит на полезные продукты, тем больше он накупит вредных продуктов, типа пива и чипсов. И еще один трюк: мясо и рыба зачастую продается на белом фоне, чтобы выглядеть свежее. А такие визуальные трюки, как деревянные полки и приятное освещение, заставляют людей тратить больше.

Молочные продукты прячут в глубине магазина

Специалисты по продажам используют массу приемов, чтобы заставить нас купить больше. Годы исследований выработали массу уловок, которые используются повсеместно и о которых мы даже не догадываемся. Чтобы проиллюстрировать более наглядно, давайте подумаем, почему молоко – продукт, пользующийся наибольшим спросом, всегда находится в самом дальнем конце супермаркета? И дело не в том, что именно там находятся холодильники, а в том, что от вас хотят, чтобы в поисках молока вы сначала прошли мимо остальных продуктов.

Нас заставляют чувствовать себя голодными

Во многих супермаркетах кондитерские изделия находятся у входа. Запах свежей выпечки активирует слюнные железы, и вы хотите сразу же купить эту вкуснятину. Кроме того, некоторые супермаркеты устанавливают небольшие прилавки, предлагая покупателям продегустировать тот или иной продукт. Всегда удивляет то количество людей, которое покупает товар только потому, что чувствуют себя обязанными или голодными. Помните: вы ничем никому не обязаны, а чтобы избежать «голодной» покупки, лучше перекусите перед походом в магазин.

Нас заставляют ходить по всему магазину

Такие необходимые продукты, как хлеб, молоко и яйца разбросаны по всему магазину, чтобы вы походили по нему подольше, по дороге совершая спонтанные необдуманные покупки. Вы уверены, что сами выбираете свой маршрут по супермаркету. На самом же деле, специалисты в своей области специально все продумали, чтобы на пути к заветной цели вам встретилось побольше искушений. Поэтому полки с молочными продуктами никогда не располагаются у входа, иначе вы могли бы справиться слишком быстро и уйти без двух десятков нужных мелочей.

Нас заставляют думать, что мы идем быстро, когда на самом деле это не так

Они выкладывают пол мелкой плиткой в более дорогих отделах, чтобы ваша тележка громче тарахтела. Так вы думаете, что вы идете быстрее, поэтому подсознательно замедляете ход и проводите больше времени в дорогом отделе.

Лево-право

В большинстве супермаркетов работает так называемый закон правой руки, когда движение посетителей организовано против часовой стрелки. В этом случае покупатель, продвигаясь по магазину, все время поворачивает налево, а его взгляд чаще всего падает на середину правой от него стены. Именно в этом месте располагаются так называемые золотые полки, а на них – либо самые дорогие товары, либо продукты с истекающим сроком годности.

Читайте также:  Как правильно выбрать украшения: 6 лайфхаков

Правило девятки

Мы все знаем этот старый трюк: 0,99 всегда кажется гораздо меньше, чем 1,0. Подсознательно копейка вырастает до гигантских размеров экономии, и рука тянется за вожделенной «халявой». В этом же направлении работают жирно перечеркнутые старые цены, написанные зачастую более мелким шрифтом, и выделенные новые. Ваш мозг обрабатывает эту информацию как картинку, а не как арифметическую задачу. И в итоге вы берете ненужную вам вещь, чтобы «сэкономить». Совет. Считайте! Не ленитесь вычитать новую цену от старой. Иногда результат вас поразит своей незначительностью.

От нас прячут более дешевый товар

Вы когда-нибудь обращали внимание, что весь дорогой товар находится на средней полке прилавка, как раз на высоте ваших глаз? Это сделано для того, чтобы вы сначала увидели самый дорогой товар. Далее идет расчет на психологию, чтобы вы решили, что товар на полках, которые находятся выше или ниже, менее качественный (хотя, обычно, это не так). Сегодня, однако, это место «под солнцем» завоевывают «раскрученные» бренды, так как их товары приносят большую прибыль.

Два по цене одного

Поток промоутерских акций просто неисчерпаем. Купи один шампунь и второй получи в подарок. Суперсделка! Однако, перед тем как покупать шампунь, подумайте, действительно ли он вам необходим или будет пылиться в течение 3 месяцев? Покупая два товара по меньшей цене, вы мало что выигрываете, а вот супермаркет увеличивает оборот продаж. Кроме того, по сниженным ценам обычно продают лежалый или просроченный товар.

Музыка и цвет

Музыка также играет не последнюю роль в попытке «раскрутить» вас на покупки. В следующий раз, когда окажетесь в торговом центре, закройте глаза и прислушайтесь. Вы наверняка услышите мелодичную музыку, которая также является частью стратегии. Под такую музыку мы подсознательно замедляем шаг, останавливаемся подолгу перед прилавками и разглядываем товар. Супермаркеты крутят легкие хиты, улучшающие настроение, чтобы побудить вас совершить «импульсную покупку», которой не было в вашем списке. Что касается цветов, то теплые цвета завлекают и заставляют созерцать. Исследования показали, что люди очень долго выбирают, какой фруктовый сок купить, поэтому эти ряды красят в красный цвет.

20 процентов в подарок

Для покупателя гораздо приятнее получить что-то дополнительно за ту же цену, чем получить скидку. Поле для применения этой особенности безгранично. Вспоминаем супермаркеты: «На 10% больше зубной пасты по той же цене!», «На 25% больше хлопьев!»
Почему работают такие уловки? Во-первых, потому что покупатели часто не помнят, сколько должны стоить те или иные продукты (попробуйте точно вспомнить, сколько стоит молоко, которое вы последний раз покупали). Во-вторых, хотя люди и рассчитываются реальными деньгами, но решения принимают только на основе домыслов и догадок, которые появляются из-за незнания, как обращаться с цифрами.

Наше восприятие зависит от цены, которую мы увидели первой

Вы зашли в магазин и увидели дизайнерскую сумку за $1000. «Штука баксов за какой-то мешок?» Вы будете невероятно возмущены. Пройдя дальше, вы видите отличные часы за $300. Это дорого! Часы могут стоить дешевле! Но вам кажется, что это вполне нормальная цена, потому что вы сравниваете её с первой увиденной вами. Таким образом, магазины могут правильно расставлять товар, чтобы направить ваши мысли в нужное русло. Это называется принципом контрастности.

Мы боимся крайностей

Нам не нравится чувствовать себя «беднотой», когда мы покупаем самые дешёвые продукты, однако нам и не нравится чувствовать себя обманутыми, когда мы покупаем самый дорогой продукт, а по качеству он оказывается довольно средним. Магазины используют это наше мышление против нас, чтобы продать тот товар, который нужно. Было проведено такое исследование: на стойку в магазине выставили два вида пива: «Премиум» за $2,5 и пиво, помеченное ярлыком «Выгодная покупка», за $1,8. Около 80% покупателей выбрали более дорогое пиво. Затем поставили ещё один вид пива с ценником: «Супервыгодная покупка» по цене $1,6. Теперь 80% покупателей выбрали пиво за $1,8, а остальные — за $2,5. Никто не взял самое дешёвое пиво.
На третьем этапе убрали пиво за $1,6 и поставили «Суперпремиум» за $3,4. Большинство покупателей выбрали пиво за $2,5, небольшое число покупателей — за $1,8, и только 10% выбрали самое дорогое.

Мы любим истории

Поставьте в магазине рядом с хлебопечкой за $279 хлебопечку за $429. Параметры их должны различаться очень незначительно. Продажи более дешёвой хлебопечки серьёзно увеличатся, хотя дорогую вряд ли кто-то купит (разве что пара человек). Это происходит потому, что мы не ощущаем реальной ценности вещей, а так кажется, что мы покупаем очень дёшево. А потом можно говорить: «Представляешь, купил хлебопечку всего за $279! А там стояла такая же почти, но за $429! И какой дурак её купит!» Хорошая история.

Читайте также:  С чем носить высокие женские кроссовки: 15 стильных идей

Trolley in supermarket, exact date unknown.
SMH picture by NICK MOIR

Товар должен сам ложиться в руки покупателя

Одна из хорошо известных «хитростей» — выкладка товара на полки, находящиеся на уровне глаз. Ведь товар должен сам ложиться в руки покупателя. Взять в руки — древнейшая и одна из первых форм заявления права на собственность. Если трогать неудобно — гарантировано снижение продаж. Поэтому-то с верхних и нижних полок товар распродается хуже, чем с полок, находящихся на оптимальной высоте.

Перемешанные товары

Обратили внимание, сколько видов супов выставлено в отделе супов супермаркета? Найдете там около 100 разновидностей. При таком количестве разных вкусов можно подумать, что их укладывают в алфавитном порядке, чтобы упростить нам поиски той, которая нам нужна.Но в магазинах сознательно перемешивают на полках разные вкусы супов.Почему? Для того чтобы клиенты вынуждены были искать на полке суп, за которым пришли. Одновременно обратят внимание и на другие разновидности супов, о существовании которых не подразумевали.

«Здесь уже купили»

В стройном ряду продукции убирается несколько единиц, чтобы у покупателя сложилось впечатление, что товар пользуется спросом.

Финальные или тотальные распродажи

Зачастую акции, которые устраивают магазины, для покупателя мало чем полезны. Да, товары в этом случае продаются со скидкой, как обещают яркие рекламы — до 70%. Однако «до» чаще всего означает, что такую большую скидку вы получите за какую-то залежавшуюся майку, а на более новые вещи скидка будет куда скромнее. Поэтому такие хитрые манипуляции в большинстве случаев приносят выгоду только владельцам магазинов.

Хитрости брендов

Эксплуатация лени

Многие продуктовые магазины наживаются на ленивых покупателях. Наверняка многие замечали в овощном отделе набросанные на обычную картошку или морковку овощи в пакетах. Это делается для того, чтобы создалось ощущение одинаковой цены на оба продукта. Однако картофель в упаковке обойдется в несколько раз дороже, но чтобы добраться до более дешевого варианта, нужно пережить несколько мешков «дорогих». Многие ленятся этим заниматься и берут первый попавшийся мешок.

10 вещей, о которых молчат продавцы магазинов одежды

Магазины одежды часто используют разные трюки, чтобы заставить нас тратить больше.

Что же скрывают от покупателей производители и продавцы вещей?

Распродажи выгоднее магазинам, а не покупателям

Проведение распродаж — способ заставить купить то, что вы не собирались приобретать. Не каждый способен отказаться от выгодной сделки, увидев скидку. Но что скрывается за распродажами на самом деле?

Иногда в преддверии распродаж цены на изделия специально повышают, чтобы потом объявить о скидках и привлечь покупателей.На витрине магазина и в рекламе могут указываться скидки до 70 %. По факту на 70 % подешевела только одна конкретная вещь. У остальных цена упала максимум на 10 %.Один и тот же размер может быть мал или велик в зависимости от бренда

У разных производителей одежды размерные сетки отличаются, поэтому в одном магазине вам подходит S, а в другом вы еле влезаете в M. Некоторые компании специально «уменьшают» размеры своих изделий, чтобы покупательницы охотнее брали их вещи.

Сотрудничество с известным дизайнером не гарантирует качество

Крупные бренды периодически выпускают линии одежды, разработанные совместно с известными дизайнерами. Цель — заставить покупателей платить больше за эксклюзив. Однако эксклюзив заключается только в ограниченном тираже выпускаемой одежды, а ее качество чаще всего ничем не лучше других вещей в этом же магазине.

Секция распродаж специально выглядит неаккуратно

Вы замечали такую картину? Одежда в магазине аккуратно развешена и лежит на полках, а в секции распродаж царит хаос, изделия беспорядочно свалены в кучу. Этот трюк продавцы используют намеренно, чтобы покупатель чувствовал себя счастливым, найдя среди бардака симпатичную вещицу по выгодной цене, и скорее побежал покупать ее.

При производстве одежды используются вредные химикаты

Даже если ярлык свидетельствует о том, что вещь выполнена из натуральных материалов, она может быть опасна для здоровья. При производстве одежды используются химикаты, которые никак нельзя выявить без специального лабораторного исследования. Одни вредные вещества помогают воплотить дизайнерскую задумку (придать нужный цвет или фактуру изделию), другие защищают одежду от насекомых и плесени. Всегда стирайте новые вещи перед ноской. Это поможет снизить количество опасных химикатов и обезопасит вас, если ранее вещь примерял кто-то заразный.

Читайте также:  Рваные джинсы: как отличить модные от дурацких

Синтетика по цене натуральных тканей

Производители одежды нередко завышают цены на синтетику, чтобы стимулировать покупателей брать более дорогие изделия из натуральных материалов. Покупателю кажется, что кофточка из шерсти или хлопка не такая дорогая по сравнению с синтетической и станет выгодным вложением средств.

Дизайнерские товары в аутлетах худшего качества, чем те же вещи в бутиках

Пытаясь сэкономить, многие отправляются за дизайнерскими вещами в аутлеты. Одежда и аксессуары оттуда только на вид как экземпляры из дизайнерских коллекций. Люксовые бренды часто делают такие изделия из дешевого сырья специально для аутлетов, чтобы получать прибыль за счет тех, кто не может себе позволить купить вещь в дорогом бутике.

Вещи плохого качества

От наших мам остались вещи, которые даже мы еще можем поносить. Современная одежда часто бывает некачественной: имеет непрошитые швы, кривые строчки, непропечатанный рисунок, дешевую пластмассовую фурнитуру и линяет после нескольких стирок. В этом и заключается цель производителей: сделать быстро и дешево, чтобы мы чаще покупали.

Мода меняется каждую неделю

Прошли времена, когда в индустрии моды главенствовали 2 сезона: весна-лето и осень-зима. Нынешние производители одежды взяли курс на микротренды. Практически каждую неделю в магазинах появляются модные новинки, чтобы вы хотели все больше и тратили все чаще.

Подруга работница супермаркета рассказала, как обманывают покупателей «выгодой»

Одна моя подруга работает в популярном российском супермаркете. Однажды за чашкой чая мы начали разговаривать с ней о работе и плавно перешли на тему того, как в магазинах обманывают покупателей, пытаясь продать им «выгодные» продукты по большим акциям. Скажу честно, с некоторыми методиками обмана я была знакома раньше, но определенные вещи меня несказанно удивили. Далее я поделюсь самыми яркими и порой чересчур наглыми способами обмана нашего брата, которые, как я поняла, используются во всех сетях супермаркетов России.

Переклеивание ценников

Чтобы сразу сильно не шокировать публику, я начну с самой простой техники обмана покупателей – банального переклеивания ценников. Хитрость этой уловки заключается в том, что поверх основной цены крепится «очень выгодная акционная» цена, по которой можно купить продукт только сегодня.

На что рассчитывает продавец в таком случае? Конечно же, на то, что покупатель не отслеживает стоимость товаров и, увидев, красный или желтый ценник, поведется на «акцию», купив как можно больше выгодного товара (в некоторых случаях даже впрок).

Не хотите попасться на уловку? Просто подковырните акционный ценник ногтем – скорее всего, под ним вас ожидает неприятный, но довольно забавный сюрприз. Кстати, на фото ниже я предлагаю вам ознакомиться с особенной наглостью магазина, когда по «акционной» цене продается товар, который ранее стоил на 200 рублей дешевле. Стесняюсь спросить: акция когда будет? Кстати, это фото – подтверждение того, что обманывают не только в продуктовых супермаркетах, но и в других магазинах, ведь, если вы заметили, манипуляция с ценником была провернута в магазине одежды.

Несколько товаров по заниженной стоимости

Это еще одна распространенная схема обмана покупателей, рассчитанная на людей, у которых наблюдаются проблемы с подсчетами. Заключается такой обман в предложении купить два или три товара одного типа по «очень выгодной» цене или с целью получения скидки. На деле после простого подсчета выясняется, что экономия при этом смехотворна – около 5-10 рублей.

Стоит отметить, что такая уловка широко применяется в отношении всех групп товаров, поэтому при покупке такого «акционного» комплекта будьте хоть немного бдительны – достаньте калькулятор и посчитайте свою реальную выгоду. Быть может, покупка вовсе не стоит того?

Объявление о скидке. на один товар

«Безумно выгодная цена» на один товар – это уже распродажа. Этим правилом руководствуются многие отечественные супермаркеты (и не только они). Суть обмана заключается в объявлении распродажи, в рамках которой со скидкой будет представлен всего лишь один продукт. По факту магазин ничего не нарушает, ведь выгодные цены действительно есть, только покупатели, которые повелись на яркое предложение, потом разочаровываются выбором дешевых продуктов, однако делать нечего – надо брать и все остальное, раз уж пришли!

Два ценника с разными ценами

Одной из наглых форм обмана покупателей считается представление двух ценников с разной стоимостью. В чем суть обмана?

Читайте также:  Как выбрать трендовую куртку для весеннего сезона?

В один момент магазин объявляет большую распродажу и выставляет целый ряд товаров, на которых представлены. два ценника, причем стоимость на них существенно разнится. Наивный покупатель, взглянув еще раз на вывеску «Распродажа» у входа, строит догадки, что его цена – та, которая ниже. Но нет! На кассе ему пробивают товар по более высокой стоимости, а клиент либо не замечает этого, либо просто молчит, полагая, что он просто не так что-то понял. Кстати, в некоторых случаях покупатель уже желает стать обладателем товара настолько, что соглашается купить его по более высокой цене.

Снижение стоимости неходовых товаров

В любой категории товаров есть такие позиции, которые пользуются большим спросом, а также те, до которых покупателям дела нет. Хитрые продавцы очень часто поворачивают все в свою пользу, выставив неходовые товары по очень привлекательной цене. Увидев приятную скидку, клиент подбирает себе товар, идет на кассу, а затем выясняется, что позиция, подходящая ему, продается по обычной цене, а акция распространяется только на аналогичный товар (например, на тапки только 35-го и 36-го размера). Делать нечего – человек, который в мыслях уже вовсю использует вещь, соглашается приобрести ее по другой, более высокой цене. Скажу вам, что на деле мало кто решится поставить такой товар на место – владельцы магазинов только на это и рассчитывают.

Предварительное завышение цены товара

С этой схемой также знакомы многие россияне. Она очень часто применяется в отношении товаров, которые станут востребованными в определенные праздничные даты. Суть обмана заключается в умышленном завышении цены с ее последующим снижением до начальной стоимости в праздничный период.

Кстати, некоторые продавцы таким способом устраивают «тотальные распродажи», в рамках которых обещают скидки 50-90 % (правда, только на самый неходовой и залежавшийся товар, который вообще можно выбросить). Этой уловкой им удается привлечь внимание покупателей, которые будут сметать с полок остальные товары, представленные на «выгодных» условиях.

Да, действительно, такая уловка работает во всех магазинах. Перед 8 Марта я лично наблюдала, как туалетная вода Chanel, которая стоила 6299 рублей, внезапно подорожала до 7560. Буквально за 4 дня до праздника, в который она стала очень востребованным товаром, на нее была объявлена сумасшедшая скидка в размере 40 %, на которую тут же повелись мужчины, желающие сделать своим женщинам столь дорогой подарок. Цифра “40” сильно порадовала глаза клиентов, только никто из них не знал, что на самом деле магазин подарил им 28 % от стоимости духов. Впрочем, это еще не самый страшный обман, который встречается в российских магазинах: тут хотя бы какую-то скидку сделали, и на том спасибо, потому что есть откровенные, простите, «разводы», заметные невооруженным глазом.

Скопление ценников

Подруга рассказала, что в их супермаркете довольно часто практикуется легкий вид обмана – размещение всех ценников в одной куче. Стоит отметить, что поверх всего при этом расположены этикетки с самыми приятными ценами, а дорогие товары запрятаны подальше. Клиент, рассчитывая на то, что аналогичные продукты находятся в одной ценовой категории, берет нужную ему позицию, но на кассе выясняется, что она стоит гораздо дороже. Но делать нечего – надо брать!

Практика показывает, что редкий клиент стоит у прилавка и занимается поиском соответствий. Мало кто подозревает, что в этом явлении, которое списывается на неловкость персонала, кроется большой обман, на котором владельцы супермаркетов зарабатывают десятки и сотни тысяч рублей. Кстати, претензии в этом случае предъявить некуда, да и не на что: цены на полках на самом деле имеются, искать их никто не мешает. Кто виноват, что покупатель такой ленивый? Только он сам.

Большая путаница

Еще один распространенный вид обмана – путаница цен, на которую ведется каждый покупатель. Создают ее путем размещения одного ценника над другим, причем так, чтобы реальную стоимость товара было максимально сложно определить. Если покупатель невнимательный, то он и вовсе не обратит внимания на это.

Практика показывает, что, обнаружив иную стоимость товара, стоя у кассы, редкий клиент откажется его покупать. Правда, подруга рассказала, что находятся и такие люди, которые, обнаружив обман, не просто отказываются от покупки, но еще и начинают ругаться с кассиром. На мой взгляд, все они правильно делают.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: